В независимости от той или иной причины, безотказное поведение не приносит ничего хорошего. Постоянная трата сил и времени на совершенно ненужные дела. Времени на собственное развитие и интересы катастрофически не хватает. Постоянно потакая другим, велика вероятность, что потребительское отношение станет нормой для окружающих. Количество просьб будет неизбежно расти, и отнимать еще больше сил и времени. Кроме того, согласие помочь будет восприниматься как само собой разумеющееся.
Если человек не умеет говорить «НЕТ», то для начала следует запомнить, что отказать в просьбе это его право.
Для вежливого отказа существует свой алгоритм:
1. выразить свое отношение к сути просьбы. Всё что угодно, от отсутствия интереса до раздражения или сожаления. Так собеседник уже будет подготовлен к отказу;
2. озвучить отказ, четко произнести слово «Нет»;
3. обозначить причины по которым вы отказываете. Будет ли это необходимость выполнения личных дел или отсутствие требуемых знаний для выполнения не так важно;
4. предложить альтернативное решение;
5. если собеседник настаивает и пытается уговорить или манипулировать, выслушать его и еще раз четко повторить причины отказа.
Научившись отказывать, человек приобретает много времени для личного развития или отдыха. Жизнь становится гармоничнее. Только важно помнить, с просьбой иногда обращаются люди, действительно нуждающиеся в помощи. Помочь, если есть возможность, здесь вопрос совести.
